名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備,商用液晶顯示設備的設計、研發(fā)、生產和銷售一體化的生產制造企業(yè),坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名,其中研發(fā)人員10名,管理人員10名,市場銷售類人員30多名,生產人員50多名,如江智能科技成立以來,公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術研發(fā),如江始終堅持以“精良的品質,的服務,不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨,開拓進取,不斷創(chuàng)新,使企業(yè)做大、做強、走遠。
大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務隊列設置數據項內容說明如下:
事項編碼。排隊系統(tǒng)內部生成統(tǒng)一的標識編碼,且系統(tǒng)自動生成該編碼。一旦排隊隊列添加完成后,該編碼將不能、不能。
業(yè)務系統(tǒng)中業(yè)務編碼(或者第三方系統(tǒng)中業(yè)務編碼)。第三方系統(tǒng)中對應該排隊隊列的編碼,該編碼根據第三方提供的業(yè)務編碼設置。排隊系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)(比如預約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng))對接時,需要設置該數據項,設置的目的是解決排隊系統(tǒng)中的業(yè)務能與第三方系統(tǒng)中的業(yè)務進行匹配,一般情況下設置此參數。
業(yè)務分組編號。即業(yè)務所屬的部門編碼,在有多個部門排隊的政務中心排隊系統(tǒng)中使用。屬于同一個分組的業(yè)務隊列的分組編碼需要設置一樣,因為取號機上按下該分組后,顯示的是該分組下的所有排隊業(yè)務取號按鈕,設置的編碼建議采用3位數字編碼,比如001。
業(yè)務分組名稱。即部門名稱.比如“市場監(jiān)督”。
業(yè)務名稱。排隊系統(tǒng)中定義業(yè)務的名稱,該名稱也是顯示在取號機取號界面取號按鈕上的名稱。如果按鈕上名稱需要分行顯示,則業(yè)務名稱中輸入回車換行即可。
號碼字符前綴(現(xiàn)場取號)與號碼區(qū)段設置。該業(yè)務現(xiàn)場取號時打印排隊號號碼的前綴,比如A、B,或者 A1,AC 。號碼區(qū)段是該業(yè)務排隊號的起始和結束號(定長3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務可以共用一個前綴,共用時,這些共用的業(yè)務的排隊號的區(qū)段也必須設置一樣,且共用這個區(qū)段。

二維碼打印設置方法:
步:在號票格式中添加二維碼打印項
在排隊后臺管理的號票格式設置中,添加一個二維碼打印項,具體設置方法參考號票格式打印設置說明。
第二步:設置二維碼打印方式
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標,在圖片上標右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。找到二維碼打印設置參數位置,參數如下:
-- 二維碼打印內容設置
[QrCode]
-- 0:靜態(tài)圖片二維碼打印,打印的二維碼圖片必須放到取號執(zhí)行文件同一路徑中,文件名為BarCode.bmp
-- 1:根據BarCodeUrl 生成二維碼打印
QrCodetype=1
-- 尺寸等級越大,打印的二維碼圖片將越大,QrCodetype=1 時該參數有效。
Pixls=4
-- 二維碼請求URL路徑,其中SSSS代表業(yè)務編碼,NNNN代表排隊號碼,DDDD:代表服務廳編碼;TTTT:代表取號時間,YYYY:代表是否預約號,SSSS:代表業(yè)務ID
BarCodeUrl=http://xxxx/Home/MyQueueResult?m=rdUrl&Q=NNNN&H=HHHH&T=TTTT&S=SSSS
設置參數QrCodetype=1
Pixls=4(建議設置為4 或者6 以及8,不能設置太大,否則號票寬度將不夠)
設置BarCodeUrl=二維碼的內容
二維碼內容中其中SSSS代表業(yè)務編碼,NNNN代表排隊號碼,DDDD:代表服務廳編碼;TTTT:代表取號時間,YYYY:代表是否預約號,SSSS:代表業(yè)務ID。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務隊列設置數據項內容說明如下:
短信提醒的前置位數。即在排隊叫號進程中系統(tǒng)自動發(fā)送短信時觸發(fā)隊列中的第幾位排隊號的設置
建議設置為3到5位。需定制短信功能方可使用該功能。
是否需要輸入才能取號。當選中時,則在取號系統(tǒng)中按下該業(yè)務取號時必須輸入,否則將阻止取號。
現(xiàn)場號優(yōu)先叫號等級?,F(xiàn)場號優(yōu)先叫號等級即該業(yè)務的現(xiàn)場取的普通號的優(yōu)先等級。輸入一個等級數字,數字越大,呼叫優(yōu)先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務設置的優(yōu)先等級優(yōu)先策略叫號時生效,否則不生效。該優(yōu)先等級為整個排隊系統(tǒng)中所有業(yè)務的優(yōu)先等級。
預約號優(yōu)先叫號等級。預約號優(yōu)先叫號等級即該業(yè)務的預約簽到預約號的優(yōu)先等級。輸入一個等級數字,數字越大,呼叫優(yōu)先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務設置的優(yōu)先等級優(yōu)先策略叫號時生效,否則不生效。該優(yōu)先等級為整個排隊系統(tǒng)中所有業(yè)務的優(yōu)先等級。
業(yè)務分區(qū)名稱。對業(yè)務再進行一次分類,該分類顯示在取號程序的首頁,當取號系統(tǒng)設置為3級界面時。我們可以通過業(yè)務分區(qū)名稱功能定義業(yè)務的樓層或者其他方式分類(比如我要辦事、我要咨詢、我要領證)。

窗口智能交互系統(tǒng)的主要功能及產品優(yōu)勢
1、一體化設計,加美觀、大氣。
2、采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺,雙核處理器1G以上、分辯率可達1280*800,外觀美觀大方,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴格的質量測試體系,性能穩(wěn)定可靠
3、深度定制的Android固件,支持定時開機、關機等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。
4、服務評價、宣傳展示、視頻廣告、圖片廣告、滾動字幕、屏幕同屏、意見調查、通知公告、業(yè)務指南等多功能可選。
6、提供完整的二次開發(fā)包,方便嵌入各種業(yè)務系統(tǒng),進行二次開發(fā),讓系統(tǒng)性能化。
7、可用wifi 方式或者以太網、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊(包含物理呼叫和虛擬呼叫)
目前如江公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、廣告機、觸摸查詢一體機、觸摸應用軟件及排隊管理系統(tǒng)等方解決方案,我們的產品廣泛應用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業(yè), 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
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