廣州如江智能科技有限公司奉行“細(xì)節(jié)決定成敗，品質(zhì)決定未來(lái)”的服務(wù)宗旨。從細(xì)微處著手，把控以完善的管理制度和強(qiáng)力的責(zé)任感來(lái)保障客戶(hù)利益。每一件產(chǎn)品經(jīng)過(guò)層層驗(yàn)收過(guò)后，再經(jīng)過(guò)48小時(shí)不斷電測(cè)試，通過(guò)流程后再打包發(fā)貨，內(nèi)部用紙護(hù)角保護(hù)到位，確保貨物完好無(wú)損的到達(dá)。為解客戶(hù)后顧之憂(yōu)，凡是從如江科技發(fā)出去的貨，如江科技承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。公司先后完善了安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制，為保障客戶(hù)利益提供了制度保障。做到獎(jiǎng)罰分明，同時(shí)建立了標(biāo)準(zhǔn)化良好行為體系，為我公司好的服務(wù)客戶(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
排隊(duì)取票機(jī)的功能特點(diǎn)：
1、在取票界面會(huì)顯示需排隊(duì)取號(hào)的業(yè)務(wù)類(lèi)型名稱(chēng)（如：接種取號(hào)、兒檢取票），觸摸排隊(duì)取票機(jī)即可取票。
2、可自定義換排隊(duì)取票機(jī)的取票界面中的背景圖。
3、熱敏式打印，排隊(duì)小票上能顯示排隊(duì)號(hào)碼、取號(hào)時(shí)間、辦理業(yè)務(wù)、前面等候人數(shù)、排隊(duì)二維碼、接種點(diǎn)名稱(chēng)，溫馨提醒等信息。
留觀(guān)機(jī)的功能特點(diǎn)：
1、在留觀(guān)機(jī)上通過(guò)掃描排隊(duì)小票二維碼即可留觀(guān)剩余時(shí)長(zhǎng)、到點(diǎn)時(shí)間、接種疫苗名稱(chēng)等信息。
2、留觀(guān)時(shí)間到后再次掃描二維碼提示“留觀(guān)時(shí)間到，可以離開(kāi)”字樣，同時(shí)系統(tǒng)記錄該人員留觀(guān)時(shí)間到。

取號(hào)：進(jìn)入接種—取號(hào)或無(wú)磁卡直接取號(hào)；
登記、預(yù)檢：按取號(hào)順序依次顯示登記、預(yù)檢信息，小屏幕顯示登記、預(yù)檢個(gè)案信息，語(yǔ)音同步呼叫號(hào)票信息；
等候接種：家長(zhǎng)在等候區(qū)域等候接種，按照屏幕信息和語(yǔ)音呼叫信息到接種室（臺(tái)）接種；
疫苗接種：一對(duì)一服務(wù)，核實(shí)信息，接種疫苗，客戶(hù)端系統(tǒng)自動(dòng)錄入接種信息，系統(tǒng)自動(dòng)打印接種證；
留觀(guān)等待：大屏幕顯示留觀(guān)時(shí)間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動(dòng)畫(huà)片，留觀(guān)區(qū)提供游戲玩具區(qū)；
離開(kāi)：離開(kāi)接種，大屏幕和語(yǔ)音提示，留觀(guān)時(shí)間到在留觀(guān)機(jī)上（條碼），系統(tǒng)自動(dòng)打印預(yù)約接種單后離開(kāi)。

如江科技 預(yù)防接種排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)：預(yù)防接種排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在衛(wèi)生所、社康中心、預(yù)防接種中心接種疫苗時(shí)所使用的智能化排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)此系統(tǒng)能有效改善排隊(duì)秩序，提供良好的排隊(duì)環(huán)境，系統(tǒng)除了能實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)之外，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、文字等多種格式文件，并通過(guò)大屏幕液晶或等離子輸出顯示，播放宣傳預(yù)防疾病及接種注意事項(xiàng)等。

接種疫苗：1、接種的基本資料、當(dāng)日接種疫苗、既往接種史一目了然，以供接種核對(duì)信息，避免錯(cuò)種、重種現(xiàn)象。2、由接種確認(rèn)疫苗類(lèi)別及疫苗批號(hào)，并同步向家長(zhǎng)告知，準(zhǔn)確可靠。3、接種完畢后，實(shí)時(shí)記錄接種時(shí)間、實(shí)際接種疫苗批號(hào)。4、接種每人專(zhuān)屬登錄密碼，系統(tǒng)自動(dòng)記錄接種醫(yī)務(wù)人員。5、一對(duì)一接種服務(wù)，充分進(jìn)行告知義務(wù)，且告知內(nèi)容系統(tǒng)顯示，標(biāo)準(zhǔn)一致，體現(xiàn)預(yù)防接種規(guī)范化管理，同步提供疫苗和用途介紹。6、當(dāng)前已完成接種人數(shù)，排隊(duì)等候人數(shù)一目了然。7、系統(tǒng)能夠處理各種實(shí)際情況，例如有效處理家長(zhǎng)未接種就離開(kāi)等情況。
留觀(guān)區(qū)：1、大屏顯示接種時(shí)間和留觀(guān)到點(diǎn)時(shí)間，準(zhǔn)確提醒。2、大屏可同時(shí)播放健康教育宣教片，宣教內(nèi)容可以統(tǒng)一控制。3、家長(zhǎng)離開(kāi)，記錄留觀(guān)結(jié)束時(shí)間，通過(guò)信息化、人性化的方式，促使家長(zhǎng)主動(dòng)留觀(guān)，提高異常反應(yīng)的及時(shí)處理能力，保障接種安全。
統(tǒng)計(jì)功能：1、建立連續(xù)性預(yù)防接種服務(wù)檔案，主要包括全程疫苗接種各類(lèi)信息、服務(wù)記錄、未能接種原因、服務(wù)等信息。2、可根據(jù)長(zhǎng)期積累的電子化服務(wù)檔案，對(duì)預(yù)防接種各類(lèi)信息進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，為預(yù)防接種資源div906014優(yōu)配置方案提供信息參考，例如：接種留觀(guān)情況評(píng)估，疫苗存儲(chǔ)方案評(píng)估，人力資源方案評(píng)估等等。3、由于采用了全流程信息化管理和質(zhì)控，可有效評(píng)估和考核各醫(yī)務(wù)人員的日常工作情況，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。4、家長(zhǎng)來(lái)接種前，可事先通過(guò)手機(jī)接種點(diǎn)當(dāng)日是否有上次預(yù)約通知接種的疫苗（有時(shí)會(huì)出現(xiàn)缺苗），合理安排時(shí)間。5、家長(zhǎng)來(lái)接種前，也可事先能過(guò)手機(jī)接種點(diǎn)當(dāng)天接種的等候接人數(shù)，接種工作量。如前來(lái)接種疫苗的人太多，可以另選時(shí)間。
排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)流程：客戶(hù)到來(lái)—取號(hào)—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度（評(píng)價(jià)器）—客戶(hù)離開(kāi)。
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